CTR? 

Análise de conversão, CTR, impressões… o que avaliar em uma campanha na web? Como montar uma campanha? Seja de links patrocinados, banners em portais, rede de conteúdo ou o que for… sempre bate aquele “e agora, como fazer?”.

Bom, de antemão já adianto… tudo é relativo! Mas vamos colocar isso em duas hipóteses para simplificar:

1 – Preciso divulgar uma empresa regional, que atua apenas no interior de São Paulo e vende paçoca; eles querem colocar banners em alguns sites (!!!!) e fazer links patrocinados.

O ideal seria: Investimento superior em redes de busca e aplicação também em redes de conteúdo com palavras-chave bem segmentadas (inclusive região), afinal, trata-se de um segmento de difícil divulgação online; com certeza jogar na mão do São Google pode gerar mais resultados do que aplicar banners em sites a Deus dará; caso realmente seja necessário e o cliente bata o pé para utilizar banners, procure sites que oferecem redes segmentadas de blogs regionais e outros sites parceiros da região com tema similar ao que você deseja divulgar, pois é um público muito complicado de atingir em portais amplos (portais regionais são uma boa opção).

2 – Uma empresa nacional de grande porte que comercializa eletrônicos deseja fazer com que sua marca seja mais divulgada na web; carta branca para explorar o melhor meio (sonho bom hein…rs).

O ideal seria: Caso o objetivo seja apenas promover o nome da marca (institucional) vale explorar banners em portais diversos e em páginas específicas do tema (tecnologia, games, eletrônicos); vale lembrar que quanto maior o banner, maior a atenção e por consequência o CTR, mas nada de exageros. Vale também lembrar que os banners devem ser alterados de tempos em tempos para chamar a atenção… se você deixar sempre o mesmo banner, com certeza o público em pouco tempo não notará mais sua presença.

Seria interessante também a aplicação de rede de busca e conteúdo em uma escala mais ampla; palavras segmentadas, porém, abertas a todo o país.

Se o objetivo for aumentar as vendas, foque mais em redes de busca e banners varejistas (confira, imperdível, promoção), apesar de clichês, funcionam muito bem nesse caso.

Já com relação ao resultado, digo novamente… é muito relativo.

Recentemente fiz uma campanha focada em rede de busca e conteúdo para uma marca de computadores que bolou uma promoção exclusiva para professores; tive CTR superior a 8% na rede de busca e 0,7% em rede de conteúdo. Já uma campanha institucional para a mesma marca com banners em portais teve CTR de 0,12%, o que considero baixo, porém, posso contar com a visualização da marca e o impacto que o banner proporciona, mesmo sem o clique, afinal, isso pode gerar uma busca posterior.

Por fim, na internet nada é previsível; a mensuração pode ser sua melhor amiga ou sua pior inimiga, tudo depende da sua interpretação, do seu objetivo e principalmente, do seu planejamento!

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